Termini e condizioni di utilizzo servizio

Leggere con attenzione questi termini che regolano l’accesso e l’utilizzo del sito seraphiontel.sbs, nel pieno rispetto della normativa italiana applicabile.

13 ottobre 2025

Accettazione delle condizioni

Accedendo o utilizzando i servizi del sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente questi termini. L’utilizzo non conforme comporta la sospensione o l’interruzione immediata dell’accesso.

Definizioni

Alcuni termini utilizzati ricorrono ciclicamente in questo documento; si riportano di seguito le principali definizioni.

  • ‘Servizio’ indica tutte le attività offerte tramite il sito, inclusi contatti, consulenze e informazioni fornite dal team.
  • ‘Utente’ è la persona fisica o giuridica che accede e utilizza i servizi resi disponibili.
  • ‘Dati personali’ comprendono tutte le informazioni che permettono l’identificazione diretta o indiretta dell’utente.
  • ‘Coach’ è il professionista che opera secondo criteri etici e tecnici condivisi.

Modalità di utilizzo

L’utente si impegna a utilizzare il sito e i servizi in modo lecito e conforme alla legge italiana e alle presenti condizioni generali.

Requisiti

Il servizio è rivolto solo a utenti maggiorenni e a chi può stipulare contratti giuridicamente vincolanti.

L’utilizzo è limitato a maggiori di 18 anni.

Obblighi dell’utente

Ogni utente è responsabile delle proprie azioni e dei dati inviati attraverso il sito e le richieste.

  • Fornire solo dati veritieri, corretti e aggiornati.
  • Non diffondere dati sensibili non richiesti nel modulo di contatto.
  • Rispettare la privacy e la proprietà intellettuale altrui in tutte le comunicazioni.
  • Non utilizzare il servizio per fini illeciti o non autorizzati.

Usi vietati

Sono proibite attività che compromettano la sicurezza o infrangano la normativa vigente.

  • Utilizzo del sito per trasmettere contenuti illegali, offensivi o dannosi.
  • Tentativi di accesso non autorizzato o manipolazione delle informazioni presenti sul sito.
  • Utilizzo del servizio per l’invio di spam o materiale promozionale indesiderato.
  • Interferenze con le funzionalità di sicurezza del sito o distruzione di dati.
  • Falsificazione di identità ai fini della fruizione dei servizi.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, loghi, immagini e marchi, restano proprietà esclusiva di seraphiontel o dei rispettivi aventi diritto. È vietata la riproduzione non autorizzata, anche parziale, salvo esplicito consenso.

Contenuti inviati dagli utenti

Ogni contenuto inviato dagli utenti rimane di proprietà dell’utente, che autorizza tuttavia l’uso da parte di seraphiontel nello stretto ambito dei servizi richiesti.

Diritti circa i contenuti:

L’utente garantisce di possedere i diritti sui contenuti inviati e solleva seraphiontel da responsabilità derivanti da usi illeciti.

Tutela dati e privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo normativa vigente e l’informativa pubblicata. Puoi consultare tutti i dettagli nella pagina privacy. Vedi privacy policy

Limitazione delle responsabilità

Il servizio viene fornito con la massima attenzione ma senza alcuna promessa di risultati specifici.

Avvertenza importante:

Risultati ed effetti dipendono da molteplici fattori individuali, non sono garantiti e possono variare sensibilmente da persona a persona.

Responsabilità limitata

seraphiontel declina ogni responsabilità per danni indiretti o consequenziali dovuti all’utilizzo delle informazioni o dei servizi offerti.

Manleva

L’utente si impegna a tenere indenne seraphiontel da rivendicazioni di terzi connessi a comportamenti contrari ai termini qui presenti.

Gestione controversie

In caso di controversie, la priorità è la ricerca bonaria di una soluzione attraverso il dialogo tra le parti.

Arbitrato

Se la conciliazione fallisce, le controversie saranno devolute ad arbitrato secondo le regole della Camera arbitrale di Milano.

L’utilizzo dell’arbitrato è subordinato al consenso di entrambe le parti.

Risoluzione online delle controversie

Gli utenti possono ricorrere alla piattaforma ODR UE come strumento di mediazione ulteriore rispetto alle vie giudiziarie ordinarie.

Collegati alla piattaforma ODR UE: Collegati alla piattaforma ODR UE

Legge applicabile e foro

Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana e per ogni controversia è competente il foro di Milano.

Recesso

L’utente può interrompere l’utilizzo in qualsiasi momento, ferme restando le responsabilità precedenti alla disattivazione.

Modifiche

seraphiontel si riserva il diritto di modificare i termini, con comunicazione tempestiva agli utenti laddove vi siano variazioni rilevanti.

Clausole

Se alcune clausole risultano invalide, le restanti conservano piena validità.

Documento integrale

Questo testo è l’unico accordo in essere e sostituisce versioni o intese precedenti.

Contatti e assistenza

Per segnalazioni, domande o richieste è possibile scrivere all’indirizzo e-mail o contattare la sede.

Indirizzo email: content@seraphiontel.sbs

Telefono: +39 345 362 58 50

Sede: Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy

Data di efficacia: 13 ottobre 2025

Versione: 1.0