Informativa sulla privacy e dati

La presente informativa spiega come seraphiontel tratta i dati personali in conformità a quanto previsto dalle normative vigenti in Italia e in Europa. Prestiamo massima attenzione ai tuoi dati e alla trasparenza sulle modalità di utilizzo.

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo dati personali solo se strettamente necessari al servizio richiesto, secondo criteri di minimizzazione e sicurezza.

• Dati identificativi forniti attraverso moduli di contatto o richieste online, tra cui nome, cognome e recapiti.
• Dati di navigazione acquisiti tramite cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento del sito.
• Eventuali informazioni fornite dall’utente per fissare appuntamenti o ricevere riscontro personalizzato.
• Non vengono raccolti dati particolari salvo specifica richiesta e consenso.

Modalità e scopi d’uso dei dati

I dati trattati sono utilizzati esclusivamente per rispondere a richieste, organizzare incontri e migliorare il servizio offerto.

• Invio di risposte a richieste pervenute tramite form e posta elettronica dedicata.
• Comunicazione di aggiornamenti organizzativi e gestionali connessi ai servizi richiesti.
• Miglioramento continuo della qualità del servizio attraverso analisi aggregate senza identificare il singolo utente.
• Eventuale invio di comunicazioni informative previo consenso espresso.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e limitazione degli scopi.

La raccolta e il trattamento si fondano su rapporti precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato o su base di consenso esplicito quando necessario.

Comunicazione a terzi

I dati vengono trasmessi a terzi solo se funzionale al servizio e secondo normative di sicurezza e riservatezza.

• Fornitori tecnici per la gestione del sito, con vincoli di riservatezza o su mandato specifico.
• Professionisti coinvolti nel servizio (es. coach) per migliorare il supporto, solo se essenziale.
• Piccole comunicazioni obbligatorie per legge (ad esempio richieste dell’autorità giudiziaria).

Sicurezza dati

Impieghiamo strumenti tecnici e procedure organizzative per proteggere le informazioni, controllando gli accessi e prevenendo trattamenti non autorizzati. L’accesso ai dati è limitato a personale e fornitori incaricati. Sono previsti continui aggiornamenti delle misure di sicurezza per tutelare la riservatezza degli utenti.

I tuoi diritti

Gli utenti possono chiedere in qualsiasi momento di accedere, modificare o cancellare i propri dati personali.

• Chiedere la conferma dell’esistenza e l’accesso ai propri dati.
• Richiedere la rettifica o l’integrazione di dati inesatti.
• Domandare la cancellazione se i dati non sono più necessari per le finalità dichiarate.
• Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi legittimi.

Cookie e tracciamento

Viene utilizzato unicamente il tracciamento tecnico necessario, senza finalità di profilazione dell’utente. Parte delle informazioni sui cookie può essere approfondita nella pagina dedicata.

Scopri i cookie Scopri i cookie

Contatti utili

Per ulteriori chiarimenti sulla gestione dei dati personali o per esercitare i propri diritti, contattaci tramite email, telefono o posta.

Aggiornamento dell’informativa

Eventuali variazioni alle modalità di trattamento saranno comunicate tempestivamente e pubblicate su questa pagina per garantire trasparenza.